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富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

来源:渭南文明网  时间:2020-07-10

  近年来,富平县不断加强养老体系建设,着力打造“智慧养老”新模式,依托互联网资源,开展居家智慧养老服务,以“智慧养老”助力“老有所依”,托起老年人的幸福晚年。

  富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  富平县居家智慧养老指挥中心工作人员郑倩 :您好,这里是富平县居家智慧养老指挥中心,请问需要什么服务/富平县宝塔社区居民 罗根京 我最近有点头晕,让人过来给我看下/头有点晕是吧,那我们待会让我们的医护人员上门为你做一下健康检查。

  富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  这两天,家住富平县宝塔社区的74岁老人罗根京,总是觉得头晕。由于儿女都在外上班,白天不能在家照顾老人。指挥中心接到老人的求助后,第一时间联系医生上门服务,为老人进行身体健康检查。老人告诉记者,自己只需要摁一下呼叫器,他的生活需求就会有人进行对接,谈起居家智慧养老这个新模式,老人赞不绝口。

富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  富平县宝塔社区居民罗根京:这每天早上九点半以后吃饭,(平台)那边就把我问候一下,老一问,你在不,我说我在,吃的什么饭,每天早上问候一下,还跟我隔壁说,有这就方便多了,将来有个头疼脑热,马上一按,人就来了。

 

  居家智慧养老指挥中心通过老人家中安装的可视呼叫器以及手上佩戴的智能小太医等智能设备,既可以简单地监测老年人的血压、心率等健康指标,工作人员可以通过终端实时监测,老人还可以通过设备进行“一键呼救”。同时,指挥中心还提供助医、助餐、助购、助急等8项养老服务内容,老人们不用出门,只需动动手指头,就有工作人员上门解决餐食、保洁等问题。

富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  富平县东屏小区居民杨会娥:就说也方便,我热了怕出去,比如把呼叫的这个一按,就给我把饭送上来了,方便方便。

 

  富平县居家智慧养老指挥中心工作人员郑倩:我们可以根据老人的服务需求,来创建工单,记录老人所需要的服务项目,之后再下达至我们的第三方,我们的第三方去执行,我们这一系列服务项目的完成度与满意度如何?就由子女端或者老人端手机APP对我们所有的线上服务质量进行监督。

富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  富平县居家智慧养老指挥中心是今年初成立的,虽不设一张床,但将分散居住的老人全部纳入信息化管理,通过智能居家养老服务平台,形成一种“平台+服务+老人+终端”的现代新型智能居家养老服务模式,有效缓解了空巢、独居、特困老人的生活困难等问题。

富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

富平:“一键呼叫”上门服务让养老更方便

  富平县居家智慧养老指挥中心总负责人杨巧丽:通过现代互联网物联网及云计算等新技术的应用,把现有的资源通过智能技术有效的整合使用,不仅减轻社会和子女的负担,让每位老人都能实现低成本的养老,同时也解决护理人员短缺等问题,增加老年人的社会获得感,让养老做到人性化,智能化家庭化,让每一位老人能够安享一个健康幸??炖侄肿鹧系耐砟?。(华山网 记者 李静 小晨

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