2020年以来，合阳县文明委坚持问题导向、目标导向、结果导向，从市民关注度最高、遗留问题最多的老旧小区管理提升做起，切实推动全国文明城市创建提质量、上水平，探索形成了组织部、创建办、住建局、城关街道办和各网格化包联责任单位“相互协作、密切配合、齐抓共管、联合督导、定期观摩、月度排名”等工作机制，全县老旧小区文明创建工作推进有力，变化巨大，群众满意率大幅提升。
一是明确职责，制定标准。5月中旬，该县组织部、文明办在深入调查研究的基础上，牵头抓实“党建引领小区文明创建”工作的组织框架和顶层设计，联合拟定下发了《合阳县党建引领小区文明创建工作实施方案》，为有效破解小区创建薄弱短板这一顽固性难题奠定了思想基础。方案对组织部和城关街道办的牵头责任，对创建办、文明办和融媒体中心的配合责任及各网格化包联单位的包联帮扶责任分别进行了明确。同时，就创建目标、创建步骤和《小区党建工作标准》《文明小区创建标准》等关键内容一一进行了明确。
二是网格包联，全面覆盖。去年冬季，该县县委办、政府办针对个别小区冬季供暖不到位、卫生清理不及时、群众怨声大等问题，召开联席会议专题研究，出台了《合阳县加强城市住宅小区物业管理工作实施方案》，对全县城区8个社区237个小区的网格化包联单位进行了细化和明确，做到了所有小区网格化包联全覆盖、无遗漏，通过城市驻区单位帮扶社区包联小区，实现了资源共享、共驻共建，补充了人力、物力、财力，有效打破了老旧小区数量太多、社区工作力量薄弱、人力物力财力不足等根本性制约性因素。
三是培训指导，督查抽查。为了迅速落实好省委文明办明察暗访反馈问题的全面整改，推动小区文明创建工作跨越提升，该县及时建立了小区创建工作问题清单、任务清单，召开了全县“党建引领小区文明创建工作推进会”，由组织部、文明办领导分别就就如何典型引路、抓好示范、逐步拓展、层层推进小区文明创建进行了专题业务培训，使社区、及网格化包联单位业务干部小区党建、创建业务理论和实践水平均得到了加强。同时，为了加快整体小区创建工作步伐，该县推行全面检查和个别抽查相结合、常态治理和集中行动相结合的方式，确保创建工作责任压得实，质量有保障，速度赶得上。
四是观摩推进，考核排名。6月中旬，该县城关街道办牵头，组织城市社区基层党组织书记、主任和网格化包联单位相关负责同志召开了“党建引领小区文明创建工作观摩会”，让与会人员学有目标，赶有方向，心有感触，在观摩典型中学习先进，在思想交流中开拓思路，在相互对比中获得方法。特别是县上采取每周暗访通报、每月定期排名、季度工作点评等办法，迅速掀起了社区和部门“相互协作、密切配合，齐抓共管、联合督导”的小区文明创建工作追赶超越新态势。各小区社会主义核心价值观、居民公约、善行义举榜、普法宣传、关爱未成年人、志愿服务和15分钟生活圈等创文宣传内容普遍得到加强和提升，居民文明行为和习惯日渐养成，环境卫生明显好转。
五是志愿服务，强弱补短。县上成立了文明城市啄木鸟志愿服务队，专门就各网格化包联单位包联小区在文明创建工作中存在的薄弱短板进行“挑刺揭短”，由县创建办将问题及时归纳整理并向有关单位交办反馈；各社区和网格化包联单位都组建了自己的党员志愿服务队，常态化开展疫情防控、党建帮扶、创文宣传、文明创建、小区“三清”（环境大清扫、垃圾大清理、野广告大清洗）等志愿服务活动，切实帮助小区建强基层党组织，成立创建工作机构，开展爱国卫生运动，创建文明小区，全民动员、全员参与、全力创建的氛围逐渐形成，居民对文明城市创建工作的知晓率、参与率和满意率不断提升。（合阳文明办 通讯员 张二赞）
