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为护航“五一”假期旅游体验，陕西省渭南市潼关县秦东镇积极组织100余名志愿者投身服务一线，以“文明实践+贴心服务”为抓手，在当地各景区内外开展多元化志愿服务，用热情与担当为游客打造安全、有序、温馨的假日环境，营造了文明有礼的旅游氛围，让“志愿红”成为节日里最动人的底色。
志愿者为游客指路（本文图片由潼关县秦东镇人民政府提供）
在潼关县水坡巷、潼关县黄河古渡口、潼关肉夹馍特色文化街区等游客密集区域精准设立8处志愿服务点位，为游客打造“安心驿站”，志愿者化身“流动指南”，提供路线指引、景点介绍、旅游咨询等服务。
志愿者为游客提供饮用水
在志愿服务点位，急救药品、饮用水等物资配备齐全，可以随时为游客提供医疗救助、手机充电等应急服务。针对自驾游客增多的情况，志愿者还在主干道沿线协助疏导车流，缓解交通压力，保障道路畅通。在景区入口、河岸等区域，志愿者加强巡逻，及时提醒游客注意防暑降温，叮嘱游客加强自身防护，并主动劝阻乱扔垃圾、践踏草坪等不文明行为，引导游客文明旅游。
秦东志愿者服务点
据统计，“五一”假期，潼关县秦东镇志愿者累计服务游客23.86万人次，“有困难找志愿者”成为游客口中的暖心共识。“志愿者们特别热情，不仅帮我们规划路线，还推荐了地道的潼关肉夹馍，这次旅行特别暖心！”来自西安的游客张女士说道。
下一步，潼关县秦东镇将以此次志愿服务为契机，持续深化志愿服务品牌建设，进一步整合志愿者力量，壮大志愿者队伍，完善常态化服务机制，为保障假期镇域旅游市场安全、平稳、祥和贡献力量。
文明渭南
